- Para brindar atención inmediata y personalizada a los clientes que se pongan en contacto con la empresa a través de Facebook o WhatsApp.

- Para acercar a los clientes a la compra o adquisición del servicio que ofrece la empresa.

- Para captar los datos del cliente y así generar una cartera de prospectos o usuarios.

- A través de respuestas programadas para plataformas como Facebook, WhatsApp o el sitio web, se resuelven las dudas que pueda tener el cliente sobre las preguntas frecuentes de la empresa.

- El asistente automatizado o chatbot, envía la información de contacto a una base de datos o correo electrónico para poder dar seguimiento a las inquietudes del cliente.

- Algunas integraciones pueden facilitar la interacción con el cliente como Google Calendar para agendar citas; Google Sheets para almacenar datos; Webhooks para brindar información personalizada al usuario a partir de una base de datos; Broadcasting para enviar promociones o información periódica al cliente; y catálogos para mostrar los servicios o productos que ofrece tu empresa.

- Los resultados estadísticos te permiten conocer cuáles son las inquietudes o dudas más frecuentes de tus clientes y así optimizar procesos para brindar un mejor servicio y acercarlo a la compra.

- Google empieza a indexar periódicamente las ligas en tu sitio web sin tener que solicitarlo.

- El registro solo se hace una vez, mientras se mantengan los códigos en las páginas del sitio.

- Google actualiza sus datos sin costo extra.

- Atención y respuestas 24/7

- Sin tiempos de espera para el cliente

- Ahorrar tiempo a la empresa y a los clientes

- Trato personalizado y apropiado a cada cliente

- Facilitar el proceso de compra

- Diferenciar a la marca sobre de competencia

- Atender un amplio volumen de conversaciones simultaneas

- Proveer analítica de datos para concretar ventas

- Personalizar el proceso de Marketing

- Es un nuevo canal de comercialización

- Obtener información de los clientes